تحلیل SWOT چیست؟
تحلیل SWOT چارچوبی برای شناسایی و تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای سازمان است. این کلمات مخفف SWOT را تشکیل می دهند.
هدف اصلی تجزیه و تحلیل SWOT افزایش آگاهی از عواملی است که در تصمیم گیری تجاری یا ایجاد یک استراتژی تجاری نقش دارند. برای انجام این کار، SWOT محیط داخلی و خارجی و عواملی را که می‌توانند بر دوام یک تصمیم تأثیر بگذارند، تجزیه و تحلیل می‌کند.
چگونه یک تحلیل SWOT بنویسیم
تجزیه و تحلیل SWOT شامل تهیه لیست است - اما خیلی بیشتر، همچنین! هنگامی که شروع به نوشتن یک لیست (مثلاً نقاط قوت) می کنید، فرآیند فکری و تحقیقاتی که انجام خواهید داد، ایده هایی را برای لیست های دیگر (ضعف ها، فرصت ها یا تهدیدها) ایجاد می کند. و اگر این لیست ها را در کنار هم مقایسه کنید، احتمالاً متوجه ارتباطات و تضادهایی خواهید شد که می خواهید آنها را برجسته و بررسی کنید.
متوجه خواهید شد که مرتباً بین لیست های خود به عقب و جلو می روید. بنابراین، با مرتب کردن چهار لیست خود در یک نما، کار را آسان تر و مؤثرتر کنید.
یک ماتریس تجزیه و تحلیل SWOT ترسیم کنید یا از الگوی رایگان قابل دانلود ما استفاده کنید.
ماتریس SWOT یک شبکه2*2 است که یک مربع برای هر چهار جنبه SWOT دارد. هر بخش با چند سوال برای شروع تفکر شما هدایت می شود.
نقاط قوت
چه کاری را خوب انجام می دهید؟
از چه منابع منحصر به فردی می توانید استفاده کنید؟
دیگران چه چیزی را به عنوان نقاط قوت شما می بینند؟
نقاط ضعف
چه چیزی را می توانید بهبود بخشید؟
کجا منابع کمتری نسبت به دیگران دارید؟
دیگران احتمالاً چه چیزهایی را به عنوان نقاط ضعف می بینند؟
فرصت ها
چه فرصت هایی برای شما باز است؟
از چه روندهایی می توانید استفاده کنید؟
چگونه می توانید نقاط قوت خود را به فرصت تبدیل کنید؟
تهدیدها
چه تهدیدهایی می تواند به شما آسیب برساند؟
رقابت شما چه می کند؟
نقاط ضعف شما چه تهدیداتی را متوجه شما می کند؟
نحوه انجام تجزیه و تحلیل SWOT
از تکیه بر درک نسبی خود از سازمان خودداری کنید. ممکن است فرضیات شما اشتباه باشد. در عوض، تیمی از افراد را از طیف وسیعی از عملکردها و سطوح جمع آوری کنید تا فهرستی وسیع و روشنگر از مشاهدات ایجاد کنید.
سپس، هر بار که یک نقطه قوت، ضعف، فرصت یا تهدید را شناسایی کردید، آن را در قسمت مربوطه از شبکه تحلیل SWOT یادداشت کنید تا همه ببینند.
بیایید هر منطقه را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم و در نظر بگیریم که چه چیزی در کجا مناسب است، و چه سوالاتی می توانید به عنوان بخشی از جمع آوری داده های خود بپرسید.
نقاط قوت
نقاط قوت چیزهایی هستند که سازمان شما به‌خوبی انجام می‌دهد، یا به نحوی که شما را از رقبایتان متمایز می‌کند. به مزایای سازمان شما نسبت به سایر سازمان ها فکر کنید. اینها ممکن است انگیزه کارکنان شما، دسترسی به مواد خاص یا مجموعه ای قوی از فرآیندهای تولید باشد.
نقاط قوت شما بخشی جدایی ناپذیر از سازمان شما هستند، بنابراین به این فکر کنید که چه چیزی باعث "تقویت" آن می شود. چه کاری را بهتر از هر کس دیگری انجام می دهید؟ چه ارزش هایی کسب و کار شما را هدایت می کنند؟ چه منابع منحصربه‌فرد یا کم‌هزینه‌ای را می‌توانید استفاده کنید که دیگران نمی‌توانند از آن استفاده کنند؟ پیشنهاد فروش منحصر به فرد (USP) سازمان خود را شناسایی و تجزیه و تحلیل کنید و آن را به بخش نقاط قوت اضافه کنید.
سپس دیدگاه خود را برگردانید و از خود بپرسید که رقبای شما چه چیزی را به عنوان نقاط قوت شما می بینند. چه عواملی به این معنی است که شما فروش را از آنها جلوتر می گیرید؟
به یاد داشته باشید، هر جنبه ای از سازمان شما تنها زمانی نقطه قوت است که مزیت آشکاری برای شما به ارمغان آورد. به عنوان مثال، اگر همه رقبای شما محصولات باکیفیت ارائه می کنند، پس فرآیند تولید با کیفیت بالا نقطه قوت بازار شما نیست: این یک ضرورت است.
نقاط ضعف
نقاط ضعف، مانند نقاط قوت، ویژگی های ذاتی سازمان شما هستند، بنابراین روی افراد، منابع، سیستم ها و رویه های خود تمرکز کنید. به این فکر کنید که چه چیزهایی را می‌توانید بهبود بخشید، و انواع شیوه‌هایی که باید از آنها اجتناب کنید.
یک بار دیگر تصور کنید (یا بفهمید) سایر افراد در بازار شما را چگونه می بینند. آیا آنها متوجه نقاط ضعفی می‌شوند که شما نسبت به آنها کور هستید؟ وقت بگذارید و بررسی کنید که چگونه و چرا رقبای شما بهتر از شما عمل می کنند. چه چیزی کم داری؟
صادق باش! تجزیه و تحلیل SWOT تنها زمانی ارزشمند خواهد بود که تمام اطلاعات مورد نیاز خود را جمع آوری کنید. بنابراین، بهتر است در حال حاضر واقع بین باشید و در اسرع وقت با حقایق ناخوشایند روبرو شوید.
فرصت ها
فرصت ها فرصت هایی برای اتفاق مثبت هستند، اما شما باید آنها را برای خودتان وا کاوی کنید
آنها معمولاً از موقعیت‌های خارج از سازمان شما ناشی می‌شوند و نیازمند توجه به آنچه ممکن است در آینده رخ دهد، دارند. آنها ممکن است به عنوان پیشرفت هایی در بازاری که شما به آن خدمت می کنید یا در فناوری مورد استفاده شما ایجاد شوند. توانایی شناسایی و بهره برداری از فرصت ها می تواند تفاوت بزرگی در توانایی سازمان شما برای رقابت و رهبری بازار شما ایجاد کند.
به فرصت های خوبی فکر کنید که می توانید بلافاصله از آنها استفاده کنید. اینها نیازی به تغییر بازی ندارند: حتی مزایای کوچک نیز می تواند رقابت پذیری سازمان شما را افزایش دهد. از چه روندهای جالب بازار، بزرگ یا کوچک اطلاع دارید که می تواند تأثیر بگذارد؟
همچنین باید مراقب تغییرات در سیاست های دولتی مرتبط با رشته خود باشید. و تغییرات در الگوهای اجتماعی، مشخصات جمعیت و سبک زندگی همگی می توانند فرصت های جالبی را ایجاد کنند.
تهدیدها
تهدیدها شامل هر چیزی است که می تواند از بیرون بر کسب و کار شما تأثیر منفی بگذارد، مانند مشکلات زنجیره تأمین، تغییر در نیازهای بازار، یا کمبود نیرو. پیش‌بینی تهدیدها و اقدام علیه آنها قبل از اینکه قربانی آنها و توقف رشد خود شوید، حیاتی است.
به موانعی که در راه رساندن محصول خود به بازار و فروش با آن مواجه هستید فکر کنید. ممکن است متوجه شوید که استانداردهای کیفیت یا مشخصات محصولات شما در حال تغییر است و اگر می خواهید پیشرو بمانید، باید آن محصولات را تغییر دهید. تکنولوژی در حال تکامل یک تهدید همیشه حاضر و همچنین یک فرصت است!
همیشه در نظر داشته باشید که رقبای شما چه کاری انجام می دهند و آیا باید تاکید سازمان خود را برای رویارویی با چالش تغییر دهید. اما به یاد داشته باشید که کاری که آنها انجام می دهند ممکن است برای شما کار درستی نباشد. بنابراین، از کپی کردن آنها بدون اینکه بدانید چگونه موقعیت شما را بهبود می بخشد، خودداری کنید.
مطمئن شوید که آیا سازمان شما به ویژه در معرض چالش های خارجی است یا خیر. آیا به عنوان مثال، بدهی های بد یا مشکلات جریان نقدی دارید که می تواند شما را در برابر تغییرات کوچک حتی در بازار آسیب پذیر کند؟ این همان تهدیدی است که می تواند به کسب و کار شما آسیب جدی وارد کند، پس هوشیار باشید.